【NEXCO中日本】新名神　鈴鹿PA（上り）RVステーション鈴鹿※電源付き！のレビュー156件

チャットで色々な質問に迅速に答えていただけたので無人施設でも迷うことなく使用できました。スマートETCで出入りすれば高速に乗らずに使用することも可能でした。トラックの騒音が起きい点を除けば快適でした。個人的な希望としては水が使えるようにしてほしい（トイレ以外で歯磨きや洗面がしたい）ことと、区画分けを工事ブロックではなく、植え込みなどで雰囲気を良くしてほしい点です。

まず場所がわかりにくい 電源が落ちていて使えなかった 事前に使えるかチェックぐらいして欲しい 対応は真摯だったが電源ありきで予約してるのでちゃんとして欲しい 改善望む

鈴鹿スマートICから入り 同じ鈴鹿スマートICから 出る方は注意してください。 帰りのバーが開きません。 インターホンで「鈴鹿RVステーション利用」と伝える必要があります。 私はこのインターホンで 「RVパーク利用」と伝えましたが、 この言葉では伝わりません。 運営側にインターホンで「RVパーク」の意味が伝わらず、(もう一度言ってくださいと言われ2回も言いました) にもかかわらず [パーキングエリアを長時間利用した💢]と解釈され、 「厳重注意⚠️で今回だけは特別に開けます」と強い口調で注意されました。 再度、説明して 「2200円払いRV利用しました」と言って、ようやく理解してもらい、 バーを開けてもらえましたが、 「RVステーション」と言ってくださいと念押しされました。 RVパークとRVステーションの言い間違いでこんな目に遭いました。 モヤモヤして気分悪かったです。 こうならないように対策して欲しいです。 このやりとりで5分もかかり、後ろの車に迷惑かけました。

ミニバン車中泊で利用。スペースも広く荷物を展開しても余裕がある。 コンセントがあり充電も可能。 隔離されていて使いやすい。 鈴鹿PAのトイレは清掃がこまめに行われており綺麗で使いやすい。 男性トイレ手洗いの蛇口乾燥機一体の仕組みは、歯磨きや洗顔には使いにくい構造。 ドッグランが真横にあるので、夜間〜早朝以外は犬くさい。

本線に復帰する際、スマートIC出口でインターホンを使ってRVステーション利用者だと伝えると精算処理せず再度スマートIC入口から本線に復帰できるとネクスコの職員から聞いていたので処理をお願いしたら、その内容がスマートIC担当者に伝わっておらず渋滞を招く結果となった。遠方からの利用だったので、料金に大きく影響するのでネクスコ中日本の方は担当者への周知を徹底してもらいたい。

横浜から京都に行く途中に利用しました　ナビで鈴鹿PA上りと入れてしまったためぐるっとまわって上りPAにはいってしまいました　東京方面から深夜割引を利用する方は目的地を鈴鹿PA下りに設定するのをおすすめします　ドックランも横にあり電源付きで２２００円はお得です　中継地点で利用したためポータブルクーラーのためのポタ電充電もでき理想的でした